На украинском, пожалуйста: за неделю поступило около 200 жалоб из-за обслуживания на негосударственном языке
За неделю к Уполномоченному по защите государственного языка Тараса Креминя поступило 195 жалоб и обращений граждан из-за того, что их не обслуживали на украинском языке. Об этом сообщает страница в Facebook Уполномоченного по защите государственного языка.
"Ровно неделю назад, 16 января, вступила в силу статья 30 Закона Украины "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного". За эти дни в Секретариат Уполномоченного по защите государственного языка поступило 195 жалоб и обращений граждан, наибольшее количество которых из Киева и Киевской области - 74, наименьшее - с юга и востока Украины. Из Львовской области - 17, Одесской и Харьковской областей - по 12", - говорится в сообщении омбудсмена.
Большинство обращений касались отсутствия украинской версии сайтов интернет-изданий и сайтов интернет-магазинов - 117 жалоб. О нарушении своих прав в сфере обслуживания заявили 34 гражданина, по размещению наружной рекламы на негосударственном языке - 25, нарушение языкового законодательства в области образования - 4, использования должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления негосударственного языка - 3.
На телефонную линию Секретариата по предоставлению дополнительной информации и консультаций обратилось около 50 человек.
"Граждане, среди прочего, просят разъяснить, обязаны ли представители сферы обслуживания предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке по просьбе потребителя. Поэтому, обращаем внимание, что согласно закону, по просьбе клиента, его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке, кроме государственного, только в случае, если это приемлемо для обеих сторон", - указано в сообщении.
- Данилов выступил за идею перехода Украины на латиницу
- Госслужащим - экзамен, кино и развлекательные мероприятия на украинском: что изменит "языковый закон"
- Правительство одобрило концепцию Госпрограммы по развитию украинского языка до 2030 года
- На украинском, пожалуйста: омбудсмен за месяц получил почти 650 жалоб из-за обслуживания не на государственном языке